叶丰收代表：
您在市十四届人大四次会议上提出的《关于进一步加强养老院建设和管理的建议》收悉，感谢您对我市养老服务事业的关心和支持。该建议针对养老院建设和管理中存在的问题，提出了非常好的建议。我局对此高度重视，进行了认真研究，现将办理情况报告如下：
一、您在建议中提出，把养老院建设工作提上议程并纳入相关工作绩效考核中去。为解决影响养老机构服务质量的问题，推动全市养老机构服务质量的持续提升，黄石市民政局、黄石市公安局、黄石市卫计委、黄石市质监局、黄石市食药监局等部门联合推动养老机构服务质量的提升，下发了养老机构服务质量提升专项行动方案，对照养老机构服务质量评分的115项标准进行评分，对存在的问题进行形成问题清单，进行通报整改，委托第三方开展养老机构服务质量评估，通过养老机构服务质量专项行动，全市养老机构整改清除安全隐患100多个，一批养老机构的服务质量显著提升，较好的满足了全市老年人的机构养老的需求。2019年，我局向市政府申请，将养老服务政策落实情况纳入政府年度绩效考核范围。
二、您在建议中提出，提高待遇，打造职业尊严感和归属感，重塑尊老敬老社会形象。我市部分县（市）区将养老服务人员纳入公益性岗位补贴范围，从事养老服务的人员给予公益性岗位补贴。我市每年组织的养老护理员培训班，提高全市养老护理人员综合素质和业务能力。2018年5月，黄石市被财政部、民政部列为第三批全国居家和社区养老服务改革试点城市，获得中央财政专项资金支持，养老服务人才队伍建设为试点改革任务之一。为营造尊重劳动、尊重护工的社会氛围，我市开展了“最美养老护理员”评选活动，16名养老护理员被评为为“最美养老护理员”，此举提升养老护理员的社会地位。
三、您在建议中提出，对部分孤寡、残疾老人无法承担民营养老院高端服务价格，又无法进入公立养老院的需求，需要发挥政府作用，填补这一空白。我市规定，对政府供养特困对象入住公办养老机构，按“愿进全进”的原则，确保提出申请符合条件的及时入住；对低保或低收入家庭中孤寡、失能或高龄老年人，按照“轮候入住”的原则，根据申请提交时间优先安排入住。2019年，我市下发了《扶持社会力量参与居家和社区养老服务的通知》，采取建设补贴、运营补贴、专项养老服务补贴、政府购买养老服务等多种措施，扶持社会力量参与养老服务，社会力量逐步成为我市养老服务产业的主体力量。
四、您在建议中提出，争取第三方力量，达成全社会尊老敬老的共识。市人民政府下发了《关于印发建立黄石市助老服务志愿者爱心储蓄制度的实施意见的通知》，引导各类志愿者为老年人开展爱心储蓄志愿服务。我市五福义工协会等社会组织经常深入我市各养老机构开展护理志愿服务，缓解了民营养老院的困境。截止2019年7月，黄石市累计注册养老服务志愿者3000多人，累计储蓄服务时间达3万多小时。
您关于《关于进一步加强养老院建设和管理的建议》，对我们的工作很有帮助，下一步我们将根据您所提建议，依托我市创建全国居家和社区养老服务改革试点的契机，加快养老院建设和管理，造福我市老年人。再次感谢您对民政工作的关心与支持！
分管领导：陈绪朋 联系电话：6579663
经 办 人：林政法 联系电话：6579660
2019年8月8日
