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“12349热线讲堂”进社区近群众

   时间:2015-05-13 00:00

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  为更好地联系服务老年朋友,近日,市居家养老呼叫服务中心启动“12349热线讲堂”活动。
  在活动首站八卦嘴社区,热线讲堂采用PPT课件和生动的案例向社区老人讲述当前的养老趋势,宣传12349热线的服务功能和宗旨。其间,还穿插了互动游戏,主持人幽默、风趣的语言带动大家笑声连连,现场气氛热烈。活动取得了预期的效果,有效普及了12349的相关知识,为热线在该片区域的推广创造了有利条件。 据悉,“12349热线讲堂”将陆续走进全市基层社区,通过贴近群众,切实了解到社区老人的服务需求,同时让广大老年朋友开拓视野,提高居家养老生活质量,增加老年生活的幸福感。
  我国已进入老龄化社会。目前,就我市的情况来看,60岁以上的老年人已经超过34万人,其中98%以上的老人采取的养老模式是居家养老,只有不到2%是机构养老,作为社区养老,全省现在正在大力推行,黄石还刚刚起步。因此,在很长一段时间里,绝大多数老人还是会呆在家里养老。预计到2017年,我市老龄人数将达到38万人,人口老化速度进一步加快,高龄化、空巢化等特征叠加显现,养老问题更加突出。居家老人,特别是空巢老人和独居老人生活自理能力较差,生活中许多年轻人看起来很轻松的事情老人做起来就显得十分吃力,甚至存在危险,一些突发疾病更是严重威胁老人的生命安全。另外,在家养老的老人,特别是独居老人和子女亲属交流机会少,难以融入社会,心理需求难以得到满足。而12349呼叫服务热线这样一个信息化服务平台能够为全市所有居家老年人提供各项上门服务、医疗救助以及咨询服务,有服务需求只需要一个电话就能解决。作为一项惠民工程,居家养老呼叫服务中心对改善民生、发展养老服务事业,加快养老服务体系建设,构建和谐社会起到了重要作用。
  向社区老人宣传推广这种便捷服务模式是居家养老呼叫服务中心的重点工作之一。通过讲堂的形式,贴近老百姓,面对面地为老人答疑解惑,是一种新的尝试。“12349热线讲堂”将陆续走进全市基层社区,让老人认识、了解、使用热线,提高老年人生活质量,增加老年生活的幸福感。(市社区服务中心 谢小莉)