黄石市福利院采取有效措施，关爱老人心理健康，不断改善和优化老年人的生活环境，帮助老年人排除不良心理、引导和培养健康的价值取向。让广大老年服务对象能够生活在温馨、快乐、幸福的环境氛围中，安度自己的晚年。
该院针对在院老年人群体中因不同程度的存在这样或那样的心理健康问题，而容易导致老人出走、争执的事故发生。为避免类似事故发生，该院确实加强内部控制管理，密切关注老人心理健康。通过精神关爱帮助老人们树立自信、感受价值，从而快乐、健康和有尊严地享受自己的晚年生活。一是严格落实入院评估制度。在老人申请入院时，组织对老人身体状况进行全面体检的同时，还从认知功能、攻击行、抑郁症状、精神状态等四个方面对老人的精神状态进行分级评估。杜绝患有精神病、传染病、严重智力障碍的对象入住福利院。二是定期组织开展入住对象心理问题专项排查工作。采用老年人身心健康状况问卷调查、当面谈话了解情况和现场观察的方法。全面调查分析入住老人的心理现状、心理问题产生的原因。有针对性开展心理健康诊疗、心理健康教育、培养老年人心理健康自助能力。并定期邀请精神和心理方面的医疗专家来院，为老人提供必要的心理健康援助。对有轻度精神病的老人，掌握病情后，通过心理治疗和药物控制。在老年人中开展心理健康知识讲座、心理自助方法培训，使老人能够认识到良好的情绪有利于自身健康，并且学习掌握一些心理健康保健知识与心理自助方法与技能。三是发挥好养老服务工作在老年人精神关爱中的主导作用。为老人提供情感慰藉和情感交流方面的服务。通过护理人员与老人一对一结对子，平常多聊天、节假日多陪伴等形式，护理人员与老人建立了良好的信任关系。对老人的问题和需求以及出现的一些困扰及时掌握思想动态，及时做好解释和思想疏导工作。老人之间出现摩擦，及时认真做好调解工作，及时化解矛盾。有计划地开展各种生日祝福、保健服务、节日慰问、心理调查、心理咨询、身体检查等送温暖活动，尤其关爱那些久病不愈、子女不在身边和患有重大疾病的老人，给予特殊照顾和区别对待，重新激发和继续坚定生活的自信。让老年人情绪良好、身体健康、享有尊严地安度自己的晚年。（黄石市福利院）
