根据市委、市政府安排部署，市民政局多措并举，加大救助帮扶力度，确保困难群众安度春节。
一是提前足额发放2月份的低保金、特困供养金、孤儿养育金、事实无人抚养儿童生活补助金、残疾人“两补”等资金，积极开展困难群众走访慰问，确保困难群众基本生活。
二是对全市城乡低保对象、特困人员、孤儿和事实无人抚养儿童，增发1个月春节补助金近3000余万元，加强保障力度，确保困难群众温馨过节。
三是加强对困难群众生活状况预警监测。通过大数据开展预警监测，对受疫情影响导致收入下降、基本生活出现困难的城乡居民，简化低保申请确认程序，及时将符合条件的纳入救助范围。
四是落实“一门受理，协同办理”机制，保持市、县、乡镇三级社会救助服务热线畅通，随时接受困难群众求助申请。对春节前后遭遇的突发性、临时性基本生活困难群众，按急难型救助程序先救助、后审批，落实救助金48小时审核发放到位要求，实现“应救尽救”。
五是全面开展困难群众走访排查工作。对分散供养特困人员、农村留守老人、困难残疾人和失能高龄老人开展集中走访排查，及时帮助解决实际困难。
六是加强关爱服务。开展“把爱带回家”2021年寒假儿童关爱服务活动，通过结对帮扶、志愿服务等形式为广大留守儿童、困境儿童提供心理抚慰、兴趣陪伴等关爱帮扶。
七是深入开展“寒冬送温暖”专项行动，加强街头巡查频次，加强与公安、城管等部门配合，加大城市街头流浪乞讨人员救助力度，力争实现街头无流浪乞讨人员目标。
