8月7日，我站护送已落户安置的受助人员黄新阳回到通城县石南镇虎岩村的家中，与失散近四年的家人团聚。
黄新阳，2020年11月由公安部门护送至救助管理站。几年来，通过今日头条、全国寻亲网、人脸识别以及DNA采集比对等方式均寻亲无果，又因其患有精神障碍，不能表述自己的真实身份和家庭地址，一直无法与亲属取得联系。2023年3月，我站将黄新阳落户安置到市精神病人福利院。
对于已进行妥善安置的受助人员，我们也从未放弃对他们身份信息的甄别查询工作，安排工作人员定期回访，持续开展甄别寻亲服务。在回访过程中，通过面对面的方式与受助人员及护理人员进行沟通交流，了解受助人员的身体健康状况和心理状态。
今年6月份，我站对安置到市精神病人福利院的受助人员进行寻亲回访时，工作人员观察到，相较之前的精神恍惚、无法沟通，黄新阳身体状况和精神状态明显转好，便尝试与其进行进一步交流，询问其叫什么名字，家住哪里。由于黄新阳语言表达不清晰，工作人员便递上纸笔，通过多次耐心交流问询，他写出了记忆中的地址和自己以及父母亲的姓名。我站随即通过此地址联系到属地救助站——咸宁市通城县救助管理站，请求帮忙核实黄新阳的身份信息。没过多久，便得到肯定答复：黄新阳，本名吴某某，湖北省通城县石南镇虎岩村村民，村里已核实该人员信息无误。
