“现在在家就能享受日常护理、康复理疗等专业服务，这样的政策太暖心了。”18日，家住黄石港区楠竹林社区的周女士看着上门提供护理服务的社工感慨地说。
51岁的周女士因患重病长期卧床，和年逾80岁的母亲一起生活。楠竹林社区工作人员了解核实情况后，及时帮周女士办理了最低生活保障。社区低保专干在上门走访过程中，了解到她和母亲的实际生活状况，于是主动上报情况，帮周女士申请当地民政“物质+服务”救助特色项目，由第三方上门提供照护服务。
近年来，我市民政部门聚焦困难群众急难愁盼，积极推进服务类社会救助，按照“建机制、明需求、补短板、促规范、提质效”工作思路，为有需要的低收入人口提供有针对性的照护服务、生活服务、关爱服务。
黄石港区出台了集中托养实施办法、社会救助购买服务绩效考核办法等文件，完善“区级指导、街道监管、社区实施”工作机制，确保困难群众“平时有人照料、生病有人看护”。
“我们通过政府购买服务的方式，对低收入人口中生活不能自理的老年人、未成年人、残疾人等提供个性化帮扶，并筛选出五类目标人群，建立动态电子健康档案，开展‘送医上门’服务。”市民政局相关负责人介绍，我市通过建立专业医护团队，为有健康服务需求的低保对象、低收入人群等提供上门健康指导、健康体检、康复理疗等服务。
近年来，我市民政部门还积极链接资源，依托街道社工站，打造“暖心厨房”服务品牌，开展高龄老人“专享剧场”、爱心守护等活动，满足困难群众个性化需求。同时开展困难群众探访关爱活动，探索结对帮扶、“救助+社工”“爱心+近邻”等服务模式。
