为深入贯彻落实市卫生健康委关于提升医疗质量的相关要求,保障患者安全,优化患者就医体验,促进医院高质量发展,3月21日,市精神病医院召开医疗质量提升攻坚行动、文明温馨服务共建行动专题推进会。
会上,医务科科长谢小林同志对医院近年来的医疗质量数据进行了详细分析,指出了当前工作中存在的问题和短板。护理部主任徐登科围绕“优化服务流程”“提升服务细节”等方面作了专题汇报。业务副院长尹定富对《黄石市精神病医院文明温馨服务攻坚行动实施方案》进行了详细解读。
会议要求,开展医疗质量提升攻坚行动和文明温馨服务行动是提升医院形象、优化患者体验的重要抓手,全体医务人员要高度重视,切实将服务理念融入日常工作中。各部门要建立健全医疗质量管理责任制,明确科室主任为第一责任人,并将医疗质量指标纳入科室绩效考核体系。
会议强调,医疗质量是医院发展的生命线,也是患者信任的基础。开展医疗质量提升攻坚行动是医院当前的一项重要任务,全体医务人员要深刻认识到医疗质量的重要性,以高度的责任感和使命感投入到工作中。
此次会议的召开,进一步统一了全院上下对医疗质量提升和文明温馨服务行动的认识,明确了攻坚行动 的重点任务和实施路径。通过剖析问题、交流经验、部署举措,医院将以更高的标准、更严的要求推动医疗质量持续改进,为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务。
