12月18日，为应对近期寒潮极端天气给居民生活带来的不良影响，西塞山区民政局迅速行动，要求各镇（街）、社区（村）即日起向居民开放社区、小区免费取暖场所，同时要求社区工作者及时进网格小区，入户重点关注分散供养人员、农村留守老人、高龄独居老人及困境儿童，解决好各类困难群众急难愁盼问题。
当天，西塞山区民政局工作人员随机走访社区。通过检查社区、小区免费取暖场所落实情况，向社区书记了解在保障居民温暖过冬中存在困难及风险问题，叮嘱社区一定要做好居民取暖用电安全，并为居民做好服务工作，为居民递上一杯热水、送上一份报纸，让居民感受到“家”的温暖。
目前，西塞山区全区41个村（社区）在党群服务中心、小区党群服务站、红色驿站等场所已设置取暖点58个，供居民取暖，让居民度过寒冷的冬天。
民政局工作人员到临江、飞云社区检查取暖点开放情况
社区（村）取暖开放点
牧羊湖社区网格员入户关注独居孤寡老人
