“家里老人已经80多岁了，高龄补贴是不是自动发？”“别人家老人已经收到钱了，我们家怎么没有动静？”7月16日，家住黄石港区师院的李师傅拨打民政电话进行咨询。针对居民关心的高龄津贴发放问题，黄石港区民政局深入现场，开展政策宣传活动，确保高龄津贴政策家喻户晓，温暖老人心。
广泛宣传，营造氛围。通过宣传栏、微信工作群等多种方式，将高龄津贴发放的范围、标准、申领手续等有关政策进行广泛宣传，确保家喻户晓，人人皆知，对子女在外、行动不便的老人实行社区代办服务。家住黄石港区花湖社区的张大爷，今年85岁，因行动不便，一直由子女照顾。今年年初，社区工作人员在走访中了解到张大爷的情况后，主动上门为其办理了高龄津贴申请手续。经过审核，张大爷的津贴已于3月份顺利到账。“多亏了社区的工作人员，不然我们还真不知道有这项政策。”张大爷的子女感激地说。
全面摸底，认真核查。主动对接公安对33个社区80周岁以上老年人进行了全面摸底统计，对新增的人员收集身份证、户口本、银行存折等材料；对死亡的及时上报注销，确保不漏报，不错报，提高信息准确率。家住黄石港区青山湖社区的王奶奶，今年90岁，因子女长期在外地工作，独自居住。社区工作人员在定期走访中了解到王奶奶的情况后，主动为其办理了高龄津贴申请手续，并定期上门进行认证。“社区的工作人员就像我的亲人一样，让我感受到了政府的温暖。”王奶奶感动地说。截至6月底，全区共有80周岁以上老人7631名，累计发放高龄津贴262.64万元。
据黄石港区民政局工作人员介绍，高龄津贴，又称高龄补贴、老年人津贴，是政府为高龄老人提供的一项民生福利。高龄津贴的发放需要老人本人或家属先申请，经社区审核后再发放。此外，还要求定期进行核查。
“如果老人刚满年龄、换过银行卡、户口迁出、长期在外地居住，或者以前从来没办过相关补贴，建议家属主动咨询社区或街道。”工作人员提醒道。
对于如何查询津贴是否到账，工作人员给出了几点建议：首先，可以查看银行卡的流水记录；其次，可以直接前往社区或街道民政窗口咨询；此外，居民可查询手机到账短信提醒。
同时工作人员特别强调，办理高龄津贴相关业务时，务必通过正规渠道，切勿轻信陌生链接或他人提供的“代查补贴”“帮忙补发”等服务，以免泄露个人信息或遭受财产损失。
“这笔钱虽然不算巨款，但能给老人买些肉蛋奶、常用药、生活用品，是实打实的民生福利。”工作人员表示，希望符合条件的家庭尽快办理相关手续，确保老人能够及时享受到政府的关怀。
