“真没想到，社区民政专干能这么细心地考虑到我的需要。”7月31日，家住新闸社区的邵大爷感动地说，“以前，我总担心自己行动不便，很多事情办不了，现在社区工作人员主动上门为我们解答社会救助政策，办理低保，有需要都可以找他们。今天他们志愿者还帮我和老伴儿理了头发。”
邵大爷的暖心救助和帮扶，源于黄石港区民政局今年以来深入践行的“民政为民、民政爱民”理念。该局解锁民生幸福的暖心密码，创新推出“123”服务模式，聚焦民生福祉，以“实”为先、“干”字当头，用“小切口”撬动“大民生”。
锚定“一个核心”，筑牢“主心骨”
“现在办事方便多了，干部经常下沉到养老机构，政策主动送上门。”黄石广慈养护院李钢院长感慨道。
今年以来，区民政局坚持把党的政治建设摆在首位，深入开展“树立和践行正确政绩观”主题活动，召开党组会议10次、理论学习中心组学习6次。强化党建引领，创新实施“黄石港区推进民政事业高质量发展建设大救助共同体”行动方案，系统构建全方位、多层次、一体化的社会救助工作体系。开展“七一”走访慰问、红色教育、社区专题党课等系列活动，践行“四送”为民办实事，党员干部下沉养老机构，分阶段开展“送政策、送健康、送文化、送温暖”服务，并结合干部素质教育每月评选局“岗位之星”，全局工作质效显著提升。
搭建“两个平台”，织密“安全网”
“推进高效办成‘社会救助一件事’，我们只要到助联体一个窗口，就能办所有事，生活更有保障了！”家住沈家营街道的低保户黄女士高兴地说。
区民政局依托“助联体”精准救助平台，整合救助政策与社会资源，实现“一站式协同办”和“物质＋服务”综合帮扶。今年以来，全区保障低保对象1491人，发放低保金742.03万元；特困对象41人，发放资金47.43万元。春节慰问困难群众978户、1490人，发放慰问金109.24万元。
依托低收入人口动态监测平台，搭建“线上预警、线下核查、闭环帮扶”体系，核查预警信息208条，将138名困难群众纳入保障。高龄津贴、残疾人补贴等民生资金通过“一卡通”精准发放，准确率、及时率均达100%。
深化“三维赋能”，打造“金名片”
“食堂就在家门口，饭菜可口又便宜，还能刷脸吃饭，太方便了！”在红旗桥社区幸福食堂用餐的王奶奶竖起大拇指。
精准服务擦亮底色。辖区7家养老机构、12家社区幸福食堂全部接入“鄂食安”智慧监管系统，守护老年人“舌尖上的安全”。织密15分钟养老便民服务圈，常态化开展助餐、助浴、助医、助洁等服务，累计服务5000余人次。扎实开展养老服务消费券工作，惠及老年人4693人次，核销金额313.92万元。居家养老服务提升行动成效显著，累计服务7950人次、建床118张，为23户老年家庭实施“一户一策”适老化改造。
打造品牌输出经验。“智能监控设备24小时守护，就算子女不在身边，也不怕突发状况没人管，真是贴心又实在！”
家住王家里社区的龙大爷说。区民政局创新推出“黄石港区推进民政事业高质量发展建设大救助共同体”行动方案，6月2日被确定为“全省社会救助创新实践试点单位”。智能“三件套”24小时守护独居特困老人经验获《人民日报》客户端人民号宣传报道；“暖心港湾·救在身边”服务类社会救助品牌等项目先后被《中国社会报》《中国民政杂志》刊登。
强化整治护航发展。区民政局统筹推进社会救助、养老服务、殡葬和社会组织四个领域专项整治，建立“一周一研究、双周一调度”工作机制。目前，救助和养老2个专项所有工作任务均在上级时限进度以内。殡葬领域开展“回头看”，联合拆除未安葬违建墓位5座并复绿。社会组织领域累计排查12家行业协会商会，发现并整改党组织把关不严问题15个；摸排山寨社团线索18条，立案3家。
椐悉，区民政局将继续以“实”为先、“干”字当头，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题，在养老服务提质、社会救助精准、社会事务规范、专项整治深化等方面持续发力，为加快建成现代服务业集聚区、奋力打造美好生活引领区贡献民政更大力量。
