为深入贯彻落实黄石市民政局创建全国文明城市推进会会议精神，市殡葬管理所高度重视，积极行动，详细安排部署相关工作，四措并举扎实推进创文工作有序开展。
一、营造氛围。通过单位电子屏、微信公众号、QQ群等宣传创文工作开展的活动，播放创文宣传片，开设专题专栏，利用宣传栏宣传画等形式宣传先进人物事迹，努力营造讲文明、求自律、重践行的浓厚氛围。
二、提升服务。紧紧围绕文明城市创建中窗口行业创建标准，以公墓和殡仪馆服务大厅为突破口，张贴社会主义核心价值观，提供充电器、便民伞、药箱、刷卡机、老花镜、饮用水等便民设施，加强服务人员文明礼仪培训，提升窗口服务形象和服务质量。
三、加强宣传。市殡葬管理所结合行业特点，发挥专业优势，组织开展文明祭祀、移风易俗方面宣传活动，提倡市民摈弃殡葬陋习，树立文明新风，进一步提高市民文明程度和全民文明素质。
四、积极开展志愿活动。组织单位党员干部通过“一助一”、“多助一”的方式，开展关爱困难群体，认领“微心愿”等文明实践志愿服务活动，对留守儿童、空巢老人、残疾人、困难户等特殊群体进行精神抚慰、物质帮扶;积极协助包保社区开展疫情防控、普法宣传、垃圾清理等志愿服务活动。
下一步，市殡葬管理所将继续大力推进创文工作，积极履行责任与担当，为我市创建全国文明城市助力。
