近日，我市2025年度“夏季送清凉”专项救助行动顺利结束。在为期3个月的专项救助行动中，市救助管理站以人为本，多措并举，有效保障了流浪乞讨及各类临时遇困人员的合法权益，实现了“暖心救助、安全度夏”。
自6月19日启动专项救助行动以来，市救助管理站高度重视，提前动员部署、周密安排，召开专题工作会议，并印发实施方案，确保工作有序推进。行动期间，工作人员坚持“应救尽救”原则，密切关注高温天气变化，加大主动救助力度，依托“智慧救助综合中心”线上巡查与街面实地巡查相结合的方式，累计开展巡查162次，出动车辆143车次，工作人员447人次，共救助各类临时遇困人员69人次，其中，未成年人6人次，发放食品、防暑药品、衣物类救助物资近百余份。
市救助管理站坚持分类施策、精准救助，对街面乞讨、露宿等人员进行规劝、引导其接受救助，对拒绝接受救助的人员发放食品、衣物、防暑降温等物资，对精神障碍患者、危重病人等特殊群体，及时送医救治，切实做到应救尽救、及时救助。
此外，市救助管理站积极拓宽社会参与度，积极向环卫工人、外卖员、商户等群体发放宣传资料300余份，广泛宣传救助政策，动员社会力量共同参与发现救助。并通过强化24小时值班值守、定期开展安全隐患排查和应急演练等措施，进一步筑牢救助服务安全防线，提升应急响应能力。
下一步，市救助管理站将总结“夏季送清凉”专项救助行动的有效经验，进一步完善工作机制，提升救助管理服务的专业化水平与整体效能，为提升城市温度、维护社会和谐稳定贡献更多力量。
