昨夜今晨，一场突如其来的雨雪降临我市。气温骤降，道路湿滑，给出行带来极大不便。然而，在市福利院，一场保障安全、传递温暖的行动却比雪花更早“到岗”。
清晨即战，打响扫雪除冰“主动仗”
天还未亮，市福利院应急保障团队已到位。寒风凛冽，工作人员手持扫帚、铁锹，对院内主干道、台阶坡道等区域开展全面清扫。“必须赶在大家起床活动前，把主要通道清理出来！”带班领导冯菊荣一边指挥，一边加入清扫队伍。在干部职工的紧密配合下，积雪被迅速归拢、清运。
针对易结冰的重点区域，工作人员同步铺设了防滑草垫，并在坡道、出入口等关键点位撒布工业盐，预防低温导致路面结冰，从物理层面最大限度消除安全隐患。
信息速达，织密安全提醒“防护网”
“各位家人，院内部分路面湿滑，请务必小心慢行！”这样的温馨提示，通过三种渠道迅速覆盖全院：
一是“面对面”叮嘱。干部职工分区包干，逐一走进生活区，向服务对象耐心说明情况，嘱咐他们非必要不要外出；叮嘱护理员外出倒垃圾时穿好防滑鞋，注意出行安全。
二是“信息化”推送。微信群第一时间发布天气提示、安全行走技巧及出行提示，确保信息传达无死角。
三是“点对点”联通。工作人员通过电话、微信等方式，与服务对象亲属逐一联系，详细说明院内已采取的周全措施和当前的安全状况。“请您放心，我们会加倍细心照顾好老人。天气恶劣，路上不安全，建议这几天可以优先通过视频连线‘云探视’。”温情细致地解释，赢得了家属们的全面理解与支持。
以雪为令，彰显民政担当
从物资储备到应急响应，从现场清扫到人文关怀，市福利院此次应对雨雪天气的系列举措，充分体现了“预防为主、安全第一”的工作原则和“以人为本、服务为先”的管理理念。
风雪虽寒，院内却暖意流淌。这份温暖，既来自及时清理出的畅通道路、精心铺设的防滑草垫，更来自那份将服务对象安危冷暖时刻放在心上的责任心与守护情。市福利院用迅速、扎实、细致的行动，在银装素裹的院子里，绘就了一幅生动而温暖的冬日安心图景。
