“四季歌”里暖意浓 黄石港区“四送”服务为幸福晚年加码10月20日上午，黄石港区夕阳红养老公寓的活动室里暖意融融。十几位当月过生日的老人围坐在长桌旁，揉面、调馅、包饺子，动作娴熟又欢快。“没想到在养老院还能过上这么热闹的集体生日，这饺子吃在嘴里，暖在心里！”82岁的王奶奶举着自己包的“元宝饺”，笑得眼睛眯成了一条缝。这是黄石港区民政局在养老机构开展“唱好四季歌，四送暖人心”活动的生动一幕。今年以来，该局聚焦养老机构服务质量提升，以四季更替为时间轴，将“送政策、送健康、送文化、送温暖”主题服务送进机构，让入住老人切实感受到家门口的幸福。
春送政策：精准对接解民需，政策宣讲零距离
“以前子女要跑好几趟才能搞懂政策，现在工作人员直接到院里来讲解，我们听得明明白白。”在港区广慈养护院，一场“政策进机构”宣讲会正在进行。区民政局联合卫健、市监、人社、消防、公安等部门组成宣讲团，通过集中宣讲、一对一解读等形式，重点讲解养老服务消费券申领使用流程、养老保险、医疗保障、高龄津贴等政策。
同时将监管融入服务日常，协助养老机构健全消防安全、食品安全、涉老防诈等内部管理制度，指导完善应急预案与日常巡查机制。指导落实“安全能力提升年”行动要求及规范养老服务消费券发放，建立逐人逐户、出入记录、入院评估、特殊个体等四个台账及“隐患整改台账”并限期销号，筑牢安全防线。“护理员培训也很及时，我们学会了应急救护和安全管理，照顾老人更有底气了。”8月5日，该机构护理员小李刚参加完“岗位练兵 实操实训”培训。今年以来，黄石港区组织专业团队为养老机构护理员、安全员开展涵盖老年照护、应急救护、安全管理等核心技能培训，同步开展老年人数字技能培训，帮助老人跨越“数字鸿沟”。实施社会协同联动，为养老机构订阅《中国社会报》、《中国民政杂志》，鼓励社区志愿者、社会组织参与“以老带老”互助服务，推动形成“机构+社区+社会组织”协同服务网络。截至目前，全区累计领取养老服务消费券7713张，累计核销金额达495.2万元；开展政策宣讲12场次，覆盖养老机构8家，确保老年人“应知尽知、应享尽享”。
夏送健康:义诊服务常态化，健康关怀护银龄
“医生定期来院里给我量血压、测血糖，还教我怎么做康复训练，太贴心了！”在南庭护养院，社区卫生服务中心的医生正在为失能老人张大爷进行中医体质辨识和保健指导。
黄石港区组织辖区社区卫生服务中心定期开展“健康进机构”义诊活动，为入住老人提供免费体检（含血压、血糖等基础项目）、问诊咨询服务，并指导机构建立“一人一档”健康档案。针对失能老年人，提供生活方式和健康状况评估、体格检查、中医体质辨识及保健指导等个性化健康管理服务。围绕老年病预防、合理膳食、心理健康等主题，区民政局还进机构开展“健康大讲堂”，提升老年人健康素养。今年以来，全区已为养老机构老人开展义诊20余场次，建立健康档案800余份，为失能老人提供上门健康管理服务150余人次。
秋送文化:文艺盛宴润心田，老有所乐展风采
重阳佳节前夕，一场“我爱祖国·共享夕阳红”主题活动在南庭养护院热闹开场。老党员、老兵们围坐在一起，分享红色故事，唱响军旅歌曲，现场气氛热烈而温馨。
黄石港区组织辖区文艺志愿者，不定期开展“文化进机构”联欢活动，涵盖曲艺、歌舞、小品等形式，丰富老年人精神文化生活。同时，开展“爱心共享小屋”公益活动，动员社会爱心人士捐赠书籍、闲置代步助行器（如轮椅、助行器），组织养老机构联动志愿者和老年人开展书法、手工编织、园艺等兴趣活动，打造“老有所乐”文化阵地。
“每周都有志愿者来陪我们唱歌、写字，日子过得特别充实。”入住老人陈大爷展示着自己刚完成的书法作品。打造文化活动品牌化，开展“爱心共享小屋”公益活动，动员社会爱心人士捐赠书籍、闲置代步助行器（如轮椅、助行器），组织养老机构联动志愿者和老年人开展书法、手工编织、园艺等兴趣活动，利用捐赠物资筹建“爱心共享小屋”，打造“老有所乐”文化阵地。今年以来，全区各类老年文体活动、公益课堂累计举办20余场，服务老年群众5000余人次。
冬送温暖:走访慰问传真情，贴心帮扶暖人心
“快过年了，民政局领导来看望我们，还一起包饺子、吃饭，心里特别暖和。”春节前期，区民政局领导班子成员带队开展“走基层、送温暖”活动，检查养老服务消费券使用情况，在传统节日为老年人送上慰问品（如米面油、保暖衣物）、慰问金，并开展民政局工作人员进机构暖心陪餐活动，组织慈善爱心企业开展“爱心助老”捐赠活动。
黄石港区组织养老机构为当月过生日的老年人举办“集体生日会”，提前一天通过微信向家属发送邀请函，活动包含“幸福饺子宴”（组织老人、家属与社区居民组队参与和面、调馅、包饺比拼）、“银龄风采展”（入住老人表演戏曲、歌曲等节目）、“金点子”征集（设置意见箱，吸纳社会各界对养老服务的建议），营造温馨欢快的氛围。
针对失独、空巢、残疾老人，黄石港区动员社会组织、志愿者与特殊需求老人结对，提供心理疏导、定期探访、生活照料（如代购药品、陪同就医）等服务，解决实际生活难题。
今年以来，全区累计发放高龄津贴443.92万元，发放临时救助金63.66万元，有效解决了困难群众的燃眉之急。
“现在在养老院就能享受免费体检、政策咨询、文化娱乐，还有专人结对帮扶，日子越过越有滋味。”谢大爷的感慨，道出了黄石港区众多养老机构入住老人的心声。
从春送政策到冬送温暖，从物质救助到精神慰藉，黄石港区“四季歌”主题活动，正用一项项务实举措，不仅丰富了老年人的精神文化生活，更传递了党和政府的温暖与关怀，为构建和谐幸福的老年社会贡献了积极力量。
把养老服务的温度送到每一位机构老人身边。截至目前，全区已构建起“15分钟养老服务圈”，助餐、助浴、助医、助洁等便民服务常态化运行，累计服务群众超5000人次，真正让老年人老有所养、老有所医、老有所乐、老有所安。
